LINAK^® Adatvédelmi szabályzat

• Az Ön IP-címe, operációs rendszere és platformja, böngészőjének típusa, böngészési tevékenysége és más adatok azzal kapcsolatban, ahogyan Ön az oldalunkat használja, például hogy rákattint-e a LINAK hirdetéseire, mielőtt meglátogatja a weboldalt és/vagy a kapcsolatfelvételi űrlapot.
• Kapcsolatfelvételi űrlapjainkon megadott adatok, például e-mail-cím, név, telefonszám, földrajzi régió és az Ön által feltett kérdésre vonatkozó egyéb információk.
• Felmérés és ügyfél-elégedettség, például válaszok a felmérésekre.

A cookie-k használatával személyes adatokat gyűjtünk a weboldal látogatóiról. Az ilyen adatok gyűjtésének hatóköre függ az egyéni cookie-típusok elfogadásától (marketing, statisztikai és preferenciális cookie-k). További információkért tekintse meg a Cookie nyilatkozatunkat.

Termékeinket illetően az érdeklődésnek megfelelő hirdetéseket használunk. Ha elfogadja a LINAK marketing cookie-jait, amikor ellátogat a webhelyünkre, akkor előfordulhat, hogy a LINAK hirdetéseit más platformokon is látni fogja. A weboldal látogatóinak személyes adatait a következő célokból kezeljük:

• weboldalunk és szolgáltatásaink teljesítményének, valamint a látogatói élménynek a működtetése, fejlesztése és optimalizálása.
• anonim visszajelzések és használati adatok gyűjtése weboldalunk látogatóinak jobb megértése érdekében, továbbá hogy jobb és személyre szabottabb szolgáltatásokat nyújthassunk a weboldalunkon.
• a biztonság fokozása, az esetleges levélszemét blokkolása, a hibajavítás és a műszaki karbantartás.
• statisztikakészítés.
• személyre szabott hirdetések nyújtása (ha a marketing cookie-k elfogadásra kerülnek). mi és hirdetési partnereink a közösségi média által biztosított nyomonkövetési eszközöket használjuk, például a Facebook Pixel és a LinkedIn Pixel alkalmazásokat.
• az esetlegesen ránk vonatkozó törvényi kötelezettségeknek való megfelelés.

Emellett egyes országokban a hatályos helyi szabályozások alapján marketinganyagokat küldhetünk Önnek anélkül, hogy feliratkozna az ilyen marketinganyagokra, azonban a kívülmaradási lehetőséggel bármikor leiratkozhat az ilyen jellegű kommunikációról.

A LINAK által e célokból gyűjtött és kezelt személyes adatok többek között az alábbiak:

• személyes adatok, például az Ön neve és nyelvi beállításai.
• kapcsolattartási adatok, például az Ön (munkahelyi) címe, földrajzi régiója, telefonszáma és e-mail-címe.
• munkahelyi információk, például az Ön iparága, beosztása, munkáltatója és érdeklődési területei.
• az Önnel folytatott interakciókra vonatkozó információk, például a marketinganyagok fogadására vonatkozó hozzájárulás, a marketingtevékenységek hatékonysága, a marketingpreferenciák, a termékkeresések és érdeklődések, valamint az értékesítési látogatásokra, eseményekre vagy a kereskedelmi vásáron való részvételre vonatkozó információk.
• a sorsolásos játékokban és nyereményjátékokban való részvétel részletei.
• tevékenységek releváns harmadik fél platformjain, például a közösségi médiában (az Ön hozzájárulása/beállításai alapján az adott közösségi médiában/cookie-k használatára vonatkozó beleegyezésben).
• felméréssel és ügyfél-elégedettséggel kapcsolatos adatok, például a felmérésekre adott válaszok (ha nem anonimak), valamint a LINAK vállalatnak, vagy a LINAK alkalmazottainak adott visszajelzések.
• Marketingszolgáltatások optimalizálása, például az ügyfelek igényeinek elemzése a hirdetések eljuttatása érdekében, vagy kiegészítő termékekkel kapcsolatos információk nyújtása.
• Támogatási szolgáltatások optimalizálása és fejlesztése.
• Jogi kötelezettségek, például marketing- és adatvédelmi törvények betartása.

A LINAK által e célokból gyűjtött és kezelt személyes adatok többek között az alábbiak:

• személyes adatok, például az Ön neve és nyelve.
• kapcsolattartási adatok, például az Ön munkahelyi címe, földrajzi régiója, telefonszáma és e-mail-címe.
• munkahelyi információk, például az Ön iparága, beosztása, munkáltatója és érdeklődési területei.
• értékesítéssel kapcsolatos információk (amennyiben az ilyen információk személyes adatokat tartalmaznak), mint például e-mailes levelezés, értékesítési látogatásokkal kapcsolatos információk, a LINAK eseményein való részvétel, a függőben lévő és korábbi rendelésekkel kapcsolatos beszerzési/rendelési információk, árajánlatok, szállítási címek, árengedmények és ösztönzők.
• termékinformációk (olyan mértékben, amilyen mértékben az adatok személyes adatokat tartalmaznak), mint például termékinformációk, adatlapok és garanciális igények.
• ügyfélszolgálattal kapcsolatos információk, például e-mailes kommunikáció, hívásjegyzetek és a kapcsolatfelvételi űrlapokon megadott adatok.
• Tranzakciós és pénzügyi adatok az ügyféllel kapcsolatban (amennyiben azok személyes adatokat tartalmaznak), mint például számlázási adatok, banki adatok és hitelügynökségek adatai.
• A LINAK vállalatnál tett látogatásokkal kapcsolatos részletek (a LINAK részére biztosított vagy az általa szervezett mértékben), például látogatói regisztráció és utazási dokumentumok.
• Felméréssel és ügyfél-elégedettséggel kapcsolatos adatok (feltéve, hogy nem anonim adatok), például a LINAK számára biztosított felmérésekre adott válaszok és visszajelzések.

A fent említett személyes adatokat csak a LINAK vállalattal való ügyfélkapcsolat és interakció szempontjából szükséges és releváns mértékben gyűjtjük. Főszabályként az Ön adatait közvetlenül Öntől vagy munkáltatójától gyűjtjük be, amikor azok termékrendelések részeként vagy más módon kereskedelmi kapcsolat keretében biztosításra kerülnek.

A vonatkozó személyes adatokat arra használjuk, hogy az Ön preferenciái és a LINAK vállalattal való interakciója alapján személyre szabott ügyfélkapcsolatot biztosítsunk. Ezenkívül a vonatkozó személyes adatokat a következő célokra használjuk fel:

• ügyfélkapcsolatok kezelése, például a folyamatos ügyfélkapcsolat megfigyelése, elemzése, kezelése és támogatása.
• marketing és értékesítési tevékenységek optimalizálása.
• kommunikációs célok.
• Az ügyféllel fennálló szerződéses kapcsolat megtervezése, végrehajtása és kezelése.
• Jogi kötelezettségek teljesítése, például exportellenőrzéssel és szankciók átvilágításával kapcsolatban.

Kérjük, ne feledje, hogy amennyiben Ön a LINAK digitális ajánlatainak magán/szakmai végfelhasználója, akkor „A LINAK szoftveralkalmazások (alkalmazások) végfelhasználói” című fejezetre kell hivatkoznia. Digitális ajánlatainkkal jobb vásárlói élményt és a termékeinkhez kapcsolódó képességeket szeretnénk kínálni. Ezen digitális ajánlatok közül némelyik kezel személyes adatokat, de nem mindegyik. Néhány digitális ajánlatunk kizárólag az Ön eszközén tárolja és kezeli az adatokat, így azokat nem osztjuk meg a LINAK vállalattal vagy más harmadik féllel. Az érvényes digitális ajánlat adatvédelmi szabályzata és felhasználási feltételei részletesebb információt nyújtanak a vonatkozó digitális ajánlattal kapcsolatos alkalmazandó adatkezelésről.

• A gyűjtött személyes adatok többek között az alábbiak lehetnek:
• személyes adatok, például név, felhasználói azonosító/bejelentkezés, valamint jelszó és nyelvi beállítások.
• kapcsolattartási adatok, például az Ön munkahelyi címe, telefonszáma, e-mail-címe és földrajzi helyzete.
• a digitális ajánlat használata, mint például a funkciókkal való interakció, a termékcsatlakoztatás és az aktivitás, a teljesítmény- és diagnosztikai adatok és statisztikák, az eszköztípus, az operációs rendszer, a preferenciák és a mentett funkciók.
• helymeghatározási adatok (például Bluetooth^® csatlakozáshoz).

A fent említett adatokat kizárólag a digitális ajánlataink használatához szükséges és releváns mértékben gyűjtjük. Az általunk gyűjtött adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük és/vagy digitális ajánlataink Ön általi használata során gyűjtjük össze.

Továbbá egyes Digitális ajánlataink kizárólag az Ön eszközén tárolják és kezelik az adatokat, így azok nem kerülnek megosztásra a LINAK vállalattal vagy más harmadik féllel. Az érvényes Digitális ajánlat adatvédelmi szabályzata és felhasználási feltételei részletesebb információt nyújtanak a vonatkozó Digitális ajánlattal kapcsolatos alkalmazandó adatkezelésről.

A gyűjtött személyes adatok többek között az alábbiak lehetnek:

• személyes adatok, például név, felhasználói azonosító/bejelentkezés, valamint jelszó és nyelvi beállítások.
• kapcsolattartási adatok, például az Ön címe, telefonszáma, e-mail-címe és földrajzi helyzete.
• az alkalmazás használata, mint például a funkciókkal való interakció, a termékcsatlakoztatás és az aktivitás, a teljesítmény- és diagnosztikai adatok és statisztikák, az eszköztípus, az operációs rendszer, a preferenciák és a mentett funkciók.
• helymeghatározási adatok (például Bluetooth^® csatlakozáshoz).

A fent említett adatokat kizárólag a Digitális ajánlataink használatához szükséges és releváns mértékben gyűjtjük. Az általunk gyűjtött adatokat közvetlenül Öntől gyűjtjük és/vagy Digitális ajánlataink Ön általi használata során gyűjtjük össze.

A LINAK által e célokból gyűjtött és kezelt személyes adatok többek között az alábbiak:

• személyes adatok, például az Ön neve és nyelvi beállításai.
• kapcsolattartási adatok, például az Ön munkahelyi címe, földrajzi régiója, telefonszáma és e-mail-címe.
• munkahelyi információk, például az Ön iparága, beosztása és munkáltatója.
• A beszállítóval kapcsolatos adatok (amennyiben az ilyen információk személyes adatokat tartalmaznak), mint például e-mailes levelezés, termékinformációk, megrendelésekkel kapcsolatos információk és garanciális igények.
• A beszállító tranzakciós és pénzügyi adatai (amennyiben az adatok személyes adatokat is tartalmaznak), mint például a számlázási adatok, a banki adatok és a hitelügynökségek adatai.

A fent említett adatokat csak az üzleti kapcsolatunk és a LINAK vállalattal való interakciói szempontjából szükséges és releváns mértékben gyűjtjük. Főszabályként az Ön adatait közvetlenül Öntől vagy munkáltatójától gyűjtjük be, amikor azok termékrendelések részeként vagy más módon kereskedelmi kapcsolat keretében biztosításra kerülnek.

A vonatkozó személyes adatokat kereskedelmi kapcsolatunk napi működéséhez használjuk fel, beleértve többek között az alábbiakat:

• számlák tervezése, adminisztrációja és kezelése.
• gondoskodás például az exportellenőrzéshez és szankciók szűréséhez kapcsolódó jogi megfelelőségről.
• szerződéses kötelezettségek kezelése és végrehajtása.